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Compliance bedeutet für uns alle die Einhaltung relevanter Gesetze, Richtlinien und vertraglicher Verpflichtungen.

Compliance - das Vertrauen wert sein

Compliance - das Vertrauen wert sein

Als in der Region Niederrhein verwurzeltes kommunales Unternehmen legen wir größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein faires Miteinander.  Gleichzeitig tragen wir eine besondere Verantwortung gegenüber unseren kommunalen Stakeholdern und der Öffentlichkeit. Integrität, Transparenz und Einhaltung gesetzlicher sowie ethischer Standards sind für uns nicht nur Verpflichtung, sondern gelebte Unternehmenskultur. Grundlage hierfür ist unser Compliance Management System, welches sicherstellt, dass wir jederzeit rechtskonform handeln, Risiken frühzeitig erkennen und das Vertrauen in uns und unsere Leistungen nachhaltig stärken. Compliance steht bei uns im Mittelpunkt unseres Handelns.

Compliance bedeutet für uns zunächst die Einhaltung aller relevanter Gesetze, Richtlinien, vertraglicher Verpflichtungen und unserer unternehmensinternen Regelungen. Das gilt für die NEW-Gruppe als Ganzes, aber auch für jeden einzelnen unserer Beschäftigten. Darüber hinaus bedeutet Compliance für uns aber auch die Sicherstellung, dass sich unser Handeln an den Werten und der Unternehmenskultur der NEW orientiert und ethisch einwandfrei ist.

Unsere Unternehmenskultur beruht u.a. auf den nachfolgenden Grundsätzen:

  • Alle Geschäftsführungen und Beschäftigten der Unternehmen der NEW erfüllen ihre Tätigkeit integer, rechtmäßig sowie auf ethisch und moralisch einwandfreier Basis.

  • Geschäftsbeziehungen der Unternehmen der NEW-Gruppe sind rein sachbezogen und frei von wettbewerbswidrigen Handlungen.

  • Konflikte zwischen den Interessen der Unternehmen der NEW-Gruppe und den privaten Interessen der Geschäftsführungen und Beschäftigten sind zu vermeiden.

  • Geschäfts- und Betriebsinformationen sowie personenbezogene Daten werden mit der gebotenen und erforderlichen Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt. Missbrauch der eigenen Position zur Durchsetzung eigener persönlicher Vorteile und/oder Vorteile zugunsten Dritter oder zum Schaden der Unternehmen der NEW-Gruppe wird nicht geduldet.

  • Der Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Geschäftsführungen und Beschäftigten sowie der Schutz der Umwelt und umsichtige Umgang mit den natürlichen Ressourcen haben hohe Priorität.

  • Unlauteres Verhalten und Korruption werden nicht akzeptiert.

Um dies zu gewährleisten, haben wir ein umfassendes Compliance Management System für die NEW und ihre Beteiligungsgesellschaften eingerichtet. Dieses umfasst regelmäßige Schulungen sowie Prozesse und Verfahren, die darauf abzielen, ein Bewusstsein für rechtskonformes Handeln zu schaffen. Unser Ziel ist es, ein transparentes und vertrauenswürdiges Umfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden sicher und verantwortungsbewusst arbeiten können. Verlässlichkeit und Vertrauen bilden das Fundament einer wirksamen Compliance-Kultur.

Auch bei größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass wir unseren eigenen hohen Standards nicht immer vollständig erfüllen. Um mögliche Verstöße frühzeitig zu erkennen und schnell zu korrigieren, haben wir das Hinweisgebersystem der NEW ins Leben gerufen. Dieses System ermöglicht es sowohl unseren Mitarbeiter*innen als auch externen Personen, uns schon bei einem Verdacht auf mögliche oder tatsächliche Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien aufmerksam zu machen.

Bei Hinweisen auf potenzielle oder nachweisliche Compliance-Verstöße, z.B. auf Wirtschaftsstraftaten, Menschenrechtsverletzungen oder Umweltschäden können Sie sich vertraulich und auf Wunsch anonym an uns wenden.

Wir bitten um Verständnis, dass dieses Hinweisgebersystem keine Kundenbeschwerden (z. B. hinsichtlich der Produkt- oder Servicequalität) annehmen, bearbeiten und insbesondere weiterleiten kann. Hierfür stehen Ihnen die Kolleg:innen der NEW Energie zur Verfügung

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die NEW-Gruppe unterliegen einem ständigen Wandel. Wir sind daher bestrebt, unser Compliance-Management-System kontinuierlich an die neuen Herausforderungen und die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen anzupassen und stetig weiter zu verbessern.

Themen der NEW-Gruppe

Abbildung eines Megaphones
PRESSE

Neuigkeiten und Aktionen der NEW-Gruppe – jetzt über das vielseitige Engagement der NEW informieren und immer auf dem neuesten Stand bleiben.

Impuls icon event
VERANSTALTUNGEN

Ob sportlicher Lauf, Musikveranstaltung oder Open-Air-Event. Die NEW bietet über das Jahr eine Vielzahl von sportlichen und kulturellen Highlights an.

Abbildung von Händeschütteln
ENGAGEMENT

Ob Vereinsförderung oder Sponsoring – wir sind für unsere Kundinnen und Kunden da und sehen die Menschen dahinter! Wir arbeiten jeden Tag an unserem Leitbild: regional, partnerschaftlich, innovativ

Minimalistisches Icon eines Hauses auf hellgrauem Hintergrund: Das Gebäude ist in der NEW‑typischen Magenta-Farbe dargestellt, mit Fenster und Tür. Über dem Dach befinden sich geschwungene Linien in Gelb und Blau, die ein Funksignal oder digitale Vernetzung symbolisieren. Die Grafik steht für intelligente Quartierslösungen, vernetzte Energieversorgung und moderne Infrastruktur im Wohnumfeld der NEW.
NEW SMART CITY GMBH

Die NEW Smart City GmbH ist an innovativen Partnerunternehmen beteiligt. Lesen Sie mehr über unseren Netzwerkgedanken.

Icon einer Hausdarstellung in der NEW‑typischen Magenta-Farbe auf hellgrauem Hintergrund. Im Inneren des Hauses ist eine Waschmaschine erkennbar, darunter verlaufen stilisierte Wasserlinien, die auf Abwasser hinweisen. Kleine farbige Akzente in Blau und Gelb symbolisieren Bewegung und technische Lösungen.
ENTSORGUNG

Erfahren Sie mehr über die fach- und umweltgerechte Abfallentsorgung durch die NEW sowie den Abfuhrkalender in der Region.

Abbildung von einem SEPA-Lastschriftmandat.
EINKAUF

Informationen über aktuelle Ausschreibungen, Hinweise zur Rechnungsstellung sowie aktuelle Einkaufs- und Vertragsbedingungen für Lieferant:innen.

Minimalistisches Icon eines Verkehrshütchens in der NEW‑typischen Magenta-Farbe auf hellgrauem Hintergrund. Das Hütchen ist klar und geometrisch dargestellt, mit markanten Segmentlinien für bessere Sichtbarkeit. Kleine farbige Akzente in Blau und Gelb ergänzen die Grafik. Das Symbol steht für Baustellen, Verkehrslenkung und sichere Infrastrukturmaßnahmen im Versorgungsgebiet der NEW.
AKTUELLE BAUSTELLEN

Die Baustellenübersicht bietet Infos über geplante oder bereits laufende Baustellen im Bereich Strom, Gas, Wasser und Abwasser im Versorgungsgebiet der NEW.

Minimalistisches Icon zum Thema Networking: In der Mitte eine hervorgehobene Person in der NEW‑typischen Magenta-Farbe, die über Linien mit mehreren weiteren stilisierten Personen verbunden ist. Die Anordnung bildet ein vernetztes Gefüge und symbolisiert Austausch, Zusammenarbeit und digitale Vernetzung. Kleine farbige Akzente in Blau und Gelb ergänzen die Darstellung. Die Grafik steht für starke Netzwerke, Partnerschaften und kollaborative Lösungen der NEW.
MARKTPARTNER

Jetzt Mitglied werden und von starken Partnern profitieren: die Erdgasgemeinschaft Niederrhein und Elektrogemeinschaft Niederrhein.

Abbildung eines Buchs mit einem Blitz als Cover. Das Buch ist durch ein Schloss abgeriegelt.
SPARK

Ungeahnte Chancen erschließen – Wachstum anregen – die Energie- und Mobilitätswelt von morgen revolutionieren.