NEW kümmert sich um Kunden der insolventen Versorger Prokon und Sanogas

„Für die Kunden von Prokon und Sanogas besteht kein Grund zur Sorge. Niemand bleibt ohne Strom und Gas“, sagt Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, der Vertriebstochter der NEW AG. „Prokon hält derzeit den Geschäftsbetrieb noch aufrecht. Sollte die Versorgung für Kunden der Prokon nicht mehr gewährleistet sein, springen wir als Grundversorger ein und versorgen die Kunden ohne Unterbrechung weiter.“ Alle Kunden werden im Falle eines Falles von der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH schriftlich über die Ersatzversorgung informiert.

Bereits in den Jahren zuvor sorgten die Insolvenzen großer Unternehmen wie Teldafax im Jahre 2011 und Flexstrom im vergangenen Jahr deutschlandweit für Aufsehen. Die betroffenen Kunden wurden seinerzeit auch in die Ersatzversorgung aufgenommen. „Hohe Boni und niedrige Preise mögen anfänglich verlockend sein“, sagt Poll. „Doch die Kunden haben mittlerweile ihre Erfahrungen mit Billiganbietern im Bereich Strom und Gas gemacht. Die NEW als kommunaler Dienstleister kümmert sich um ihre Kunden – und das beinhaltet eine zuverlässige und faire Energieversorgung.“