NEW: Energie-Glossar in acht verschiedenen Sprachen

Ganz besonders gilt das für Kunden, deren Muttersprache nicht Deutsch ist. Um diesen dennoch das Lesen und Verstehen ihrer Rechnungen und Anschreiben so einfach wie möglich zu machen, hat die NEW ein Glossar entwickelt, das in Deutsch und sieben Fremdsprachen die energiewirtschaftlichen Fachbegriffe einfach und verständlich erläutert.

Auf der Internetseite der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH finden Kunden das Angebot zurzeit in den Sprachen Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Französisch, Kroatisch und Persisch. „Mit diesem Angebot wollen wir in Zeiten einer erhöhten Migration unseren nicht deutschsprachigen Kunden entgegenkommen. Die Übersetzungen stammen jeweils aus der Feder eines Muttersprachlers“, sagt Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW Niederrhein Energie und Wasser.

Das Glossar finden NEW-Kunden auf der Homepage <link http: www.new-energie.de>www.new-energie.de unter dem Menüpunkt „Service“ oder direkt unter <link http: www.new-energie.de glossar>www.new-energie.de/glossar