NEW KundenCenter in Erkelenz im neuen Design

An den modern möblierten Beratungs- und Servicearbeitsplätzen im NEW-Design stehen die Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Energie zur Verfügung. „Energiekunden wünschen sich zunehmend qualifizierte Beratung rund um das Thema Energie und die entsprechenden Serviceangebote – beispielsweise zum Heizungscontracting NEWwärme oder zum NEW EnergieDach, mit dem man Solarstrom selbst erzeugen kann“, so Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, der Vertriebstochter der NEW AG. „Die Neugestaltung unseres KundenCenters ist ein klares Bekenntnis der NEW zum Standort Erkelenz“, sagt Poll.

Bereits im vergangenen Jahr wurden die Öffnungszeiten der Kundennachfrage angepasst. So gibt es statt des langen Donnerstags jetzt die Möglichkeit, montags bis 18:00 Uhr die Beratungsleistungen in Anspruch zu nehmen.

Die neuen Öffnungszeiten auf einen Blick:

Mo.-Fr. von 09:00 bis 12:30 Uhr

Mo. von 13:30 bis 18:00 Uhr

Di.-Do. von 13:30 bis 16:00 Uhr

Die kostenlose InfoLine 0800 6 886881 ist mit ihrem gesamten Leistungsangebot wie gewohnt erreichbar. Für das Online-KundenCenter klicken Kunden auf <link http: www.new.de okc>www.new.de/okc. Hier ist der Zugang nach einer einmaligen Registrierung möglich. Im Online-KundenCenter lassen sich beispielsweise Zählerstände erfassen sowie Abschläge oder Bankverbindungen ändern.